por Emilio Chan | Calidad
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la calidad es un factor determinante para el éxito. Las empresas que invierten en mejorar sus procesos y asegurar la calidad de sus productos y servicios tienen mayores posibilidades de destacarse y prosperar. Uno de...
por Emilio Chan | Estrategia Empresarial
Bienvenidos a Grupo MCS, una empresa líder en el mercado de consultorías y apoyo en la implementación de sistemas de gestión de calidad. Con más de 10 años de experiencia, hemos ayudado a empresas de manufactura y servicios a mejorar su sistema de gestión de calidad y...
por Emilio Chan | Calidad, Estrategia Empresarial
Imagina por un momento que entras en tu restaurante favorito, emocionado por disfrutar de esa deliciosa comida que tanto te gusta. Pero en lugar de la experiencia culinaria de cinco estrellas que esperabas, te encuentras con un plato mediocre y un servicio...
por Emilio Chan | Logística
La selección de proveedores es el primero y uno de los puntos más importantes en el proceso de la gestión de compras, ya que de ella depende en gran parte, que el proceso genere los mayores beneficios y que se pierda la menor cantidad de recursos para lograr las...
por Emilio Chan | Calidad, Estrategia Empresarial
La Cultura Centrada en el Cliente (también conocido como Cliente-Centrismo) es una estrategia comercial que se basa en poner a su cliente en primer lugar y en el centro de su negocio para brindar una experiencia positiva y construir relaciones a largo plazo. Cuando...
