Bienvenidos a Grupo MCS, una empresa líder en el mercado de consultorías y apoyo en la implementación de sistemas de gestión de calidad. Con más de 10 años de experiencia, hemos ayudado a empresas de manufactura y servicios a mejorar su sistema de gestión de calidad y...
Implementación del Contexto de la Organización Capítulo 4.1 ISO 9001:2015 Este apartado es en primero de la que se debe atender, en el articulo anterior Requisitos de la Norma ISO 9001:2015, en este articulo La implementación del contexto de la organización...
Requisitos de la Norma ISO 9001:2015 Es muy importante conocer de manera clara todos los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para su implementación. En el articulo anterior se comento de manera general como realizar la implementación del SGC bajo la norma ISO...
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La Cultura Centrada en el Cliente (también conocido como Cliente-Centrismo) es una estrategia comercial que se basa en poner a su cliente en primer lugar y en el centro de su negocio para brindar una experiencia positiva y construir relaciones a largo plazo. Cuando...